Dzięki zakupionych przez ciebie usługach jesteś w stanie przywrócić
hasło, utwórz pisząc ticket na kanale #panel-pomocy｜❗ (Kanał widoczny w strefie Centrum Pomocy) poprzez Nasz serwer discord z którym połączysz się za pomocą: https://dc.hypixel.pl

W treści ticketa zamieść:

W przypadku kiedy usługa była zakupiona za pomocą SMS
1) Data wysłania sms:
2) Godzina wysłania sms:
3) Treść wysłanego smsa:
4) Numer telefonu na który wysłano sms:
5) Numer telefonu z którego wysłano sms:
6) Serwer na którym zamówiłeś usługę:
7) Twój nick na serwerze:

W przypadku kiedy usługa była zakupiona za pomocą SMS+
1) Data wysłania:
2) Godzina wysłania:
3) Numer telefonu podany przy kupne:
4) Informacja zwrotna:
5) Serwer na którym zamówiłeś usługę:
6) Twój nick na serwerze:

W przypadku kiedy usługa była zakupiona za pomocą PSC
1) Twój nick na serwerze:
2) Data i godzina wysłania:
3) Serwer na którym zamówiłeś usługę:
4) ID TRANSAKCJI:
5) Email podany przy kupnie usługi:

W przypadku kiedy usługa była zakupiona za pomocą PRZELEWU (W TYM PAYPAL/BLIK)
1) Twój nick na serwerze:
2) Data i godzina wysłania:
3) Emial podany przy kupnie usługi:
4) Serwer na którym zamówiłeś usługę:
5) ID TRANSAKCJI:

Aby znaleźć ID transakcji trzeba wejść w EMAIL podany przy kupnie usługi i szukać wiadomości zatytułowanej "Płatność Cashbill" i tam szukamy ID transakcji (ciąg randomowych liter/liczb)

Administrator najczęściej odpowiada w ciągu 24h.


W przypadku gdy twoje konto jest zajęte i jest ono kontem premium możesz o tym również napisać na kanale #panel-pomocy｜❗ (wybierając kategorię "Problem z dostępem do konta") wg poniższego wzoru:
1) Twój nick:
2) Serwer:
3) Powód napisania tej wiadomości:


W przypadku gdy przypisano wcześniej adres E-MAIL do konta, możesz odzyskać dostęp samodzielnie resetując hasło poprzez przypisany adres E-Mail:
1) Użyj komendy /resetpassword
2) Otwórz skrzynkę przypisanego adresu E-Mail i otwórz wiadomość z kodem
3) Wpisz komendę /confirmpasswordreset <kod> <nowehasło> <nowehasło>
(Hasło należy zresetować w jednej sesji logowania, tzn. wpisać /resetpassword i /confirmpasswordreset bez wychodzenia z serwera.)