Dzień dobry , chciałabym zgłosić że ktoś ukradł mi konto (Oliwkax) zmienił hasło i jest mi z tego powodu bardzo przykro. Jeżeli ktoś by mi je przywrócił była bym bardzo szczęśliwa.
1) WYGENERUJ SAM NOWE HASŁO!
Jeśli po rejestracji konta na serwerze, zgodnie z zaleceniami podałeś adres email przypisując go do konta poprzez komendę:
/email add AdresEmail PowtórzAdresEmail
to wygenerowanie nowego hasła jest dosyć proste. wystarczy wejść na serwer i wpisać komendę:
/email recovery Email "Podany przy rejestracji"
Po jej wpisaniu zostanie wysłany KOD, na adres email, który trzeba wkleić z komendą podaną w wiadomości email na serwerze, a następnie możesz ustawić nowe hasło!
2) POPROŚ ADMINISTRACJE O WYGENEROWANIE NOWEGO HASŁA!
Administracja może wygenerować dla Ciebie nowe hasło, jeśli była na nim aktywna w ostatnich 3 miesiącach dowolna usługa sms.
Jeśli takowa była zamówiona należy wysłać email na adres: haslominecraft@zarabiam.com
a w treści email podać następujące informacje:
1) Data wysłania sms:
2) Godzina wysłania sms:
3) Treść wysłanego smsa:
4) Numer telefonu na który wysłano sms:
5) Numer telefonu z którego wysłano sms:
6) Serwer na którym zamówiłeś usługę:
7) Twój nick na serwerze:
W przypadku zakupu poprzez PSC podaj następujące informacje:
1) Twój nick na serwerze:
2) Data i godzina wysłania:
3) Serwer na którym zamówiłeś usługę:
4) ID TRANSAKCJI:
5) Email podany przy kupnie usługi:
KONIECZNIE PODAJ INFORMACJE ŻE CHODZI O WYGENEROWANIE NOWEGO HASŁA
Po wysłaniu maila według powyższego wzoru, administracja zweryfikuje zamówienie, po pozytywnej weryfikacji otrzymasz nowe hasło na adres email!
3) Masz konto premium?
Napisz maila na haslominecraft@zarabiam.com z prośbą o nowe hasło na konto premium - uzyskasz wtedy odpowiednie instrukcje co należy dalej zrobić.
Jezeli nie miałeś kupionej usługi lub nie przypisałeś adresu email, to nie jesteśmy w stanie pomóc gdyż nie możemy zweryfikować kto był właścicielem konta.