(05-September-2018 16:22:59)BooNss napisał(a):  

VeVera napisał(a):Mówię ci że ktoś mi wszedł na konto Sad
Jak coś to spróbuję jeszcze raz dzięki za pomoc jeśli to nie pomoże to poproszę o blokadę tego konta
Mam pytanie jeśli kupiłam jakieś itemy na trybie wojownicy vs potwory dostanę możliwość wysłania prośby o wygenerowanie nowego hasła ?

Jeśli nie zakładałaś konta e-mail na serwerze to koniec. Twoje konto zostało okradzione przez gracza, któremu dałaś hasło.
- Na lobby jest komenda na założenie konta e-mail. Przypomnij sobie czy wpisywałaś dobry e-mail bezbłędnie.
Mogła zawsze się pojawić literówka.
--> Klawisz:
1) Czy któryś z klawiszy u Ciebie pisze podwójnie? ( U mnie na laptopie tak jest bo już stary )
2) Może masz jakiegoś wirusa, który spowalnia komputer ( Klawisze też się w to wliczają i często wychodzą literówki )
- Lepiej spróbuj coś wykminić na odzyskanie konta.
--> E-Mail:
1) Sprawdzałaś starą skrzynkę pocztową? ( Można też nacisnąć zamiast 2 -> 1 [Niektórzy mają takie e-maile] )
Jeśli się nie zgadzasz z powyższą opcją:
- Sprawdzałaś skrzynkę pocztową? I czy z niej nic nie usuwałaś. Może mail'a z odzyskaniem hasła masz w folderze "Spam" lub "Inne".

Sprawdzałam wszystko poczty,literówki,spam,kosz, dziś wyślę po szkole emaila dotyczącego wygenerowania nowego hasła

Konto odzyskane, masz z hasłem masz na mailu. Możesz też na nowo przypisać do niego email, poprzedni został skasowany. I na przyszłość polecamy myślenie sharowanie kont z osobami trzecimi mogło skończyć się banem a argument "ja nie grałem" nie pomógłby gdyby konto posiadało bana, gdyż odpowiadasz za wszystko co się na nim dzieje, a szczególnie w tym wypadku gdzie wina leży w pełni po twojej stronie. Nie mniej jednak dostęp już posiadasz.

Pozdrówka